Μοντελοποίηση και Εκτέλεση Διαδικασιών. Το AuraPortal έχει υιοθετήσει το πρότυπο BPMN (Business Process Modeling Notation) το οποίο εξελίσσεται de facto σε καθολικό πρότυπο για τη μοντελοποίηση διαδικασιών. Το σύστημα υποστηρίζει την αυτόματη μετατροπή διαγραμμάτων του MS Visio σε σημειογραφία BPMN, καθώς και την αυτόματη παραγωγή κώδικα για την εκτέλεση των διαδικασιών, ενόσω σχεδιάζεται το διάγραμμα. Κατά συνέπεια, δεν απαιτείται προγραμματισμός από ειδικούς πληροφορικής.
Ροή Εργασιών. Η ροή των εργασιών στα πλαίσια των διαδικασιών είναι ιδιαιτέρως πλούσια με πρακτικά απεριόριστες δυνατότητες. Μεταξύ άλλων περιλαμβάνει: αυτόματη ειδοποίηση του χρήστη κάθε φορά που του ανατίθεται νέα εργασία, κοινή ανάθεση εργασιών σε πολλαπλούς χρήστες, δημιουργία ρόλων (είτε εκ της θέσεως του υπαλλήλου, είτε εκ της φύσεως της εργασίας), απεριόριστα ηλεκτρονικά έντυπα (φόρμες) εργασίας, ιστορικό ενεργειών εκτέλεσης των εργασιών, ενσωμάτωση εξωτερικής πληροφόρησης, δυνατότητα αντιστροφής της διαδικασίας σε περίπτωση λανθασμένης εκτέλεσης εργασιών και πολλές άλλες δυνατότητες που καθιστούν τη ροή των εργασιών πραγματικά καινοτόμο.
Ενσωματωμένες on-line CRM δυνατότητες. Οι διαδικασίες στο AuraPortal περιλαμβάνουν τρεις τύπους χρηστών: υπαλλήλους, εξωτερικούς χρήστες και περιστασιακούς χρήστες. Οι δύο τελευταίοι τύποι χρηστών παρέχουν ένα ισχυρό περιβάλλον για την υλοποίηση ενεργειών marketing, επιτρέποντας τους πελάτες και τους προμηθευτές να συμμετάσχουν στις διαδικασίες του οργανισμού, ως εκτελεστές συγκεκριμένων εργασιών.
Δυνατότητα συνεργασίας μέσω ελεύθερης ροής εργασιών. Πέραν των δομημένων διαδικασιών, παρέχεται η δυνατότητα ανάπτυξης παράλληλης ανεξάρτητης ροής εργασιών, που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ο δίαυλος επικοινωνίας για το intranet του οργανισμού, καθώς και ως παράλληλος μηχανισμός συνεργασίας για περισσότερη ευελιξία.
Ηλεκτρονικά έντυπα (φόρμες). Τα έντυπα στο AuraPortal καλύπτουν κάθε ανάγκη. Υπό συνθήκη σελιδοποίηση και τμηματοποίηση των εντύπων, υπό συνθήκη εμφάνιση πεδίων (conditional paging, conditional fields), μοναδική γραφική απεικόνιση που υποστηρίζει πίνακες, εικόνες, flash και video clips κ.α.
Ηλεκτρονικές βιβλιοθήκες. Το AuraPortal περιλαμβάνει πλήρως το MS SharePoint με επιπρόσθετες δυνατότητες (add-ins) παρέχοντας πλήρη και αξιόπιστη διαχείριση εγγράφων.
Διαχείριση υποθέσεων. Το AuraPortal BPMS επιτρέπει την αποτελεσματική διαχείριση των υποθέσεων του οργανισμού με την τήρηση του αντίστοιχου ηλεκτρονικού φακέλου, την ενσωμάτωση και τη συσχέτιση εγγράφων κ.λπ., προσφέροντας ολοκληρωμένη προσέγγιση.
Ολοκλήρωση Πληροφοριακών Συστημάτων. Το AuraPortal προσφέρει προκατασκευασμένους adapters και connectors για τη μεταφορά δεδομένων μεταξύ των πιο διαδεδομένων βάσεων δεδομένων. Επίσης, προσφέρει πληθώρα διαδικτυακών υπηρεσιών και τη δυνατότητα χρήσης iWay connector.