Πολιτική Ποιότητας

Εκτύπωση

H εταιρεία έχει πιστοποιηθεί, από τον Πιστοποιητικό Οργανισμό DQS, στην Εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2008, για τους τομείς: Εκπόνηση Μελετών, Παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών, Σχεδιασμός & Ανάπτυξη Εφαρμογών Λογισμικού, Εγκατάσταση, Τεχνική Υποστήριξη & Λοιπές Υπηρεσίες Υλοποίησης & Λειτουργίας Πληροφοριακών & Τηλεπικοινωνιακών Συστημάτων και Υπηρεσίες Τεχνικής Βοήθειας.

Παρακάτω περιγράφεται συνοπτικά η Πολιτική Ποιότητας της Εταιρείας:

Βασικό μέλημα της εταιρείας είναι η ικανοποίηση των αναγκών και προσδοκιών των πελατών της και η παροχή σε αυτούς υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Η Εταιρεία έχει συνειδητοποιήσει ότι προκειμένου να εκπληρώσει τους στόχους της με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και να μπορέσει να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της αγοράς πρέπει να υλοποιεί τις εργασίες της μέσα σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο που καθορίζεται από τις προδιαγραφές της ποιότητας. Έτσι, η Εταιρεία έχει εναρμονιστεί με την πολιτική ποιότητας η οποία σκιαγραφείται από τα ακόλουθα σημεία:

  • Χρήση σύγχρονων τεχνολογικών μεθόδων για τη διάθεση των υπηρεσιών της
  • Στενή παρακολούθηση της αγοράς και των εξελίξεων και αναγκών της
  • Παρακολούθηση και άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα και ερωτήματα των πελατών
  • Τήρηση των συμφωνηθέντων με τους πελάτες της
  • Απαίτηση από τους προμηθευτές της να τηρούν τις προδιαγραφές ποιότητας που επιθυμεί η Εταιρεία
  • Άμεσος εντοπισμός των Μη Συμμορφώσεων και δρομολόγηση διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών
  • Παροχή απαραίτητων μέσων και γνώσεων σε όλο το προσωπικό της Εταιρείας
  • Καλλιέργεια πνεύματος συνεργασίας σε όλο το προσωπικό της Εταιρείας
  • Παρακολούθηση και τήρηση των νομοθετικών και κανονιστικών απαιτήσεων

 

dqs-zertiq-net

 

Γνωρίστε την Πολιτική Εκπαίδευσης Προσωπικού και την Πολιτική Διαχείρισης Γνώσης της ASG.

FaLang translation system by Faboba